操作説明

残高の確認またはプラン変更の方法

携帯から直接611へかける

(月額プランで60日間以上使用していない場合、自動的に分計算プランに変更されている場合があります)

購入前にネットワークプラン検索及び使用方法/チャージ説明の確認と同意をお願い致します。

インターネット設定

ほとんどの携帯電話端末はSIMカードを入れるとすぐに通話やインターネットの使用ができますが、少数ながらモバイルインターネットの設定が必要な端末があります。(APN設定方法

携帯電話端末は種類が非常に多いため、CTではすべての携帯電話端末でテストを行うことができません。ご自身で利用なられる予定の携帯電話端末の規格が適用かどうかご確認ください。

もし規格が正しいのにインターネットが使用できない場合は、携帯電話端末の設定に問題がある可能性がございますので、メーカーまでお問い合わせください。

携帯電話端末によってはお掃除系アプリがインターネット共有を妨げている場合がございますのでご自身で有無をお確かめください。

ご注意:T-MobileのシステムにてIDの開通が成功している場合はいかなる場合でも料金の返金はできかねますので予めご了承ください。

使用方法

CTはお客様の購入したプランとアメリカ到着日に合わせて設定を行います。お客様が購入されたチャージ金額を直接お客様の携帯電話番号に入金いたします。

アメリカに到着しましたら、アメリカSIMカードを携帯電話端末に挿入してください。自動または手動でT-Mobileネットワークが選択でき、すぐに通話またはインターネットがご利用いただけます。

 チャージ方法

  1. Wal-Mart/Target等のスーパーでチャージ(トップアップ)カードを購入 もしくはアメリカ国内でT-Mobileという表示のあるキャリアショップにてチャージ(トップアップ)カードを購入(別途州税が必要な場合がございます)
    ご注意:T-Mobile公式サイトではお使いいただけるクレジットカードが限られています。日本国内で発行されたクレジットカードはお使いいただけない可能性がございます)
  2. CTのサイトでチャージ(トップアップ)カードを単独購入すると、CTは指定の番号へチャージをいたします
    *チャージ前にプランが有効期限内であり、その番号がご自身のものであるかご確認ください。もしチャージ後にその番号が期限切れであったり他人のものであることがわかっても返金はいたしかねます。
    *チャージ前に、プランがご希望のものであるかご確認ください
    ご注意:もしチャージ後の金額が月額プランにより控除されたとしても、当月の間はプラン変更はできません。