到達美國後,要如何啟動SIM卡與上網?

在您收到商品後,請到啟動網站上填寫您的開卡資料。MOSTSIM依照您指定開通日開通,到您到達美國後,手機插入SIM卡後開機,並開啟行動數據,就會自動搜尋並連接上電信訊號。由於開通準備可能需1~3個工作天,請及早填寫開卡資訊。

手機有連上訊號,但網路很不穩,該怎麼解決?

若遇到網路不順,可能是收訊不穩定,可以指定3G訊號使用。
iPhone  設定: 設定 → 行動服務 → 行動數據選項 →指定3G或關閉「啟用4G/LTE」Android 設定: 設定 → 更多 → 行動網路 → 網路慣用模式→ 指定2G/3G (GSM/ WCDMA)
若還是無法改善,請截圖「APN設定」與「電信業者選項」的畫面MOST SIM,並告知您目前所在地區的完整位置與您使用的手機型號。MOST SIM將會與您做進一步確認。

何時會收到美國的電話號碼?

CT會在您指定的SIM卡開通日期,透過電子郵件發送您的美國電話號碼。

可以延長使用期限嗎?

如果想要延期方案,請在方案到期日前48小時聯繫MOST SIM ([email protected])

可以在iPad上使用SIM卡嗎?

MOST SIM的預付卡僅限於手機使用。iPad、平板電腦或其他具有通話功能的平板手機都無法使用該卡片,也無法另外將SIM卡插在分享器內。

高速流量用完了,降速至 128 kbps 的網速大概多慢?

128 kbps:基本上可瀏覽網頁、收發文字電子郵件、傳Line文字訊息。但無法提供網路電話、視訊、影片瀏覽等功能。

AT&T 使用的網路頻段為何?

  • 4G: 1700/2100 MHz AWS (Band 4)/ 700 MHz (Band 17) / 1900 MHz (Band 2)/ 850 MHz  (Band 5)
  • 3G: WCDMA 1900、850

T-Mobile 使用的網路頻段為何?

  • 4G LTE:1700/2100 MHz AWS (Band 4)/ 1900 MHz PCS (Band 2)/ 700 MHz (Band 12)
  • 3G:WCDMA/HSPA+ 1900/2100 AWS (Band 4)

如果手機沒有支援 T-Mobile 4G LTE主要的頻段 Band 4,請選擇 AT&T系列。